VITALIS · ON)
Sie vertrauen
unseren Marken.
Wir sind für Sie da.
Eine Rückrufmeldung kann verunsichern. Deshalb erklären wir Ihnen, was dahintersteckt, welche Produkte und Chargen genannt sind und wie Sie Ihre Packung zuordnen können.
Der Rückruf – verständlich eingeordnet
Was die Meldung
für Ihre Packung bedeutet.
Maßgeblich sind der genaue Produktname und die Chargennummer (LOT). Der Markenname allein bedeutet noch nicht, dass Ihre Packung zu den zurückgerufenen Produkten gehört.
Abweichungen bei der Herstellung
Bei zwei untersuchten Chargen ultradünner Latexkondome von Richter Rubber Technology wurden Mängel bei Berstfestigkeit und Dichtheit festgestellt. Laut französischem Erlass liegt die Ursache in Schwankungen eines bestimmten Herstellungsverfahrens.
Die Eingrenzung war nicht sicher möglich
Möglicherweise betroffene Teilchargen ließen sich anhand der Herstelleraufzeichnungen nicht genau abgrenzen. Deshalb wurden weitere Chargen aus demselben Verfahren einbezogen. Das weist keinen Defekt an jedem einzelnen Kondom nach; die gelisteten Chargen dürfen dennoch nicht weiterverwendet werden.
Ihre Packung lässt sich gezielt abgleichen
Der Erlass nennt konkrete Produkte und Chargen. Gleichen Sie beide Angaben mit der Liste ab. Bei einem Treffer verwenden Sie die Packung bitte nicht weiter und kontaktieren Ihre Verkaufsstelle. Bei unklaren Angaben helfen wir Ihnen bei der Zuordnung.
Sie müssen Ihre Packung nicht allein einordnen.
Schreiben Sie uns Produktname und LOT über unser Kontaktformular.
Grundlage: französischer Erlass vom 22.10.2026, veröffentlicht am 30.10.2026
Konkrete Hilfe für Ihre Packung
Ein kurzer Abgleich.
Ein klarer nächster Schritt.
Wählen Sie das Produkt und geben Sie die LOT-Nummer ein. Die Abfrage umfasst die 2 unten aufgeführten Produktreferenzen mit 2 Chargen der Marken VITALIS und ON).
So geht’s
Zwei Angaben
reichen für den Abgleich.
- Produkt auswählen
Den genauen Namen von Ihrer Packung übernehmen.
- LOT-Nummer ablesen
Auf Schachtel oder Einzelverpackung. Das Verfallsdatum gehört nicht in dieses Feld.
◈ Lokal auf Ihrem Gerät. Ohne Datenübertragung.
Die Rückrufliste im Überblick
Diese Produkte und Chargen sind erfasst.
Diese Übersicht behandelt ausschließlich die Marken VITALIS und ON) und die hier dargestellten Produktreferenzen. Grundlage: französische Meldungen vom 30.10.2026, abgeglichen am 31.10.2026. Für andere Länder können eigene Meldungen gelten.
| Produktreferenz | LOT / Charge | Verfallsdatum | Offizielle Meldung |
|---|---|---|---|
| Vitalis Premium Super ThinVITALIS | 29.10.2029 | RappelConso | |
| ON) Super ThinON) | 29.07.2030 | RappelConso |
Tipp: Eine Chargennummer anklicken, um sie direkt in der Prüfung aufzurufen.
Bei einer Übereinstimmung
Ihre Charge ist genannt?
So geht es weiter.
Verwenden Sie die betreffende Packung bitte nicht weiter. Halten Sie Produktname, LOT und Verfallsdatum für die Rückgabe bereit.
Ihr nächster Schritt
Kontaktieren Sie Ihre Verkaufsstelle.
Halten Sie Produktname, LOT und Verfallsdatum bereit. Die Verkaufsstelle informiert Sie über die Abwicklung.
Wenn Sie ein betroffenes Produkt bereits verwendet haben
Die französischen Behörden empfehlen einen Test auf sexuell übertragbare Infektionen und bei ausbleibender Periode einen Schwangerschaftstest. Bei einer kürzlichen Kondompanne holen Sie bitte umgehend medizinischen Rat ein.
Ihre Fragen zu Produkt und Qualität
Gut zu wissen.
Einfach erklärt.
Die wichtigsten Antworten zu Umfang, Prüfung und Qualität.
Sind alle Kondome dieser Marken betroffen?
Nein. Diese Rückrufmeldungen beziehen sich auf bestimmte Produkte und Chargen. Gleichen Sie den genauen Produktnamen und die LOT-Nummer mit der Liste ab.
Ist die Kombination nicht aufgeführt, ergibt sich daraus keine Zuordnung zu dieser Rückrufliste. Wenn Sie bei Ihrer Eingabe unsicher sind, helfen wir Ihnen gern weiter. Die Abfrage ersetzt keine allgemeine Prüfung der Produktsicherheit.
Ich finde meine LOT-Nummer nicht. Was nun?
Sehen Sie auf der Schachtel und auf der Einzelverpackung nach. Die Charge ist meist mit „LOT“ gekennzeichnet. Wenn die Angabe fehlt, unleserlich ist oder Sie das Produkt nicht sicher zuordnen können, kontaktieren Sie Ihre Verkaufsstelle oder unseren Kundenservice.
Ist jedes Kondom einer gelisteten Charge defekt?
Der Rückruf weist nicht für jedes einzelne Kondom einen Defekt nach. Weil die möglicherweise betroffenen Teilchargen nicht sicher abgegrenzt werden konnten, umfasst die Maßnahme weitere Chargen aus demselben Verfahren. Für alle gelisteten Chargen gilt dennoch: nicht weiterverwenden.
Wie werden Kondome grundsätzlich geprüft?
Die Norm ISO 4074 beschreibt Anforderungen und Prüfverfahren für Latexkondome. Dazu gehören Prüfungen der Dichtheit, des Berstdrucks und des Berstvolumens sowie Anforderungen an Verpackung und Haltbarkeit. Die Chargenbewertung arbeitet mit definierten Stichproben.
Produktprüfungen und Audits haben unterschiedliche Aufgaben: Audits betrachten das Qualitätsmanagement und dessen Anwendung. Ein Zertifikat ersetzt die Beachtung eines späteren Rückrufs nicht.
Gilt die Information nur für Frankreich?
Die Liste basiert auf französischen Behördenmeldungen. Das französische Ministerium berichtet auch über betroffene Ware auf dem europäischen Markt. Aus dem Kaufland allein lässt sich daher keine Entwarnung ableiten. Bei einem Treffer verwenden Sie die Ware bitte nicht weiter und kontaktieren Sie Ihre Verkaufsstelle.
Qualität braucht mehr als ein Versprechen
Prüfen. Nachvollziehen.
Verantwortlich handeln.
Dichtheit, Belastbarkeit und Haltbarkeit gehören zu den wichtigen Eigenschaften eines Kondoms. Produktprüfungen, Qualitätsmanagement und die Zuordnung über Chargennummern erfüllen dabei unterschiedliche Aufgaben.
Produktprüfung
Dichtheit & Belastbarkeit
ISO 4074 beschreibt unter anderem Prüfungen auf Löcher sowie Berstdruck und Berstvolumen.
Rückverfolgbarkeit
Produktreferenz & LOT
Die konkrete Zuordnung hilft dabei, Informationen und Maßnahmen gezielt einer Packung zuzuordnen.
Prüfungen und Zertifizierung gehören zum Qualitätsrahmen. Für die jetzt genannten Produkte und Chargen gelten zusätzlich die konkreten Rückrufhinweise.
Ihr direkter Kontakt zu uns
Ihre Frage ist
bei uns willkommen.
Ob Sie eine Packung zuordnen möchten oder Fragen zu unseren Informationen haben: Schreiben Sie uns. Unser Kundenservice ist Ihr direkter Kontakt für VITALIS und ON).
Zum KontaktformularProduktname und LOT helfen bei der Zuordnung. Bitte senden Sie keine medizinischen Befunde oder sensiblen Gesundheitsangaben.
Transparent dokumentiert
Die offiziellen Quellen.
- Französischer Erlass22.10.2026
- Mitteilung der DGCCRF30.10.2026
- VITALIS · RückrufmeldungRappelConso
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